J'ai répondu-tout avec un email contradictoire, mon patron et je m'habille pareil, et plus

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maart 20, 2019 0 Door admin

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C’est cinq réponses à cinq questions. Et c’est parti…

1. J’ai envoyé un email contradictoire – et répondu à tous

J’ai vu de nombreux articles sur la façon de réagir à une personne non professionnelle, mais que puis-je faire si j’étais celui qui n’était pas professionnel?

Je suis un superviseur qui communique souvent avec la direction et assume parfois un rôle de direction. Récemment, je travaillais avec les dirigeants pour faire passer un employé à un nouveau rôle dans mon équipe. J’ai proposé de travailler avec la direction pour prendre en charge le plan de transition dont ils avaient besoin, mais, étant donné que l’employée gagnera plus dans le nouveau poste, elle a demandé qu’elle soit transférée à la nouvelle échelle de rémunération dès que possible. Nous étions tous prêts à la mettre en transition lorsque notre administrateur a annulé l’action sous la direction de la direction. J’ai répondu à tout le monde sur l’un des courriels, décrivant en gros le fait que nous ne rendions pas service à l’employé et je ne comprenais pas pourquoi il était possible de séparer la paye de la transition des tâches.

Le courrier électronique n’a pas été bien reçu, c’est le moins qu’on puisse dire. J’ai reçu un courrier électronique d’un responsable m’obligeant à mener toute discussion avec lui en personne, un autre message d’un responsable supérieur à l’ensemble du groupe m’indiquant que je n’étais pas professionnel et de commencer à être professionnel, et un message de mon responsable de second niveau après le cadre supérieur lui a transmis ma réponse en me priant de lui téléphoner. Il m’a ensuite dit que ma réponse était incendiaire, accusatrice, non productive et constituait une démonstration de leadership médiocre et que je devais changer mes méthodes de communication. Il a évoqué le même type de réponse que j’ai eu avec un pair (ce n’est donc pas la première fois).

J’ai répondu au courrier électronique de la haute direction en m’excusant de mon manque de professionnalisme et en leur disant qu’ils méritaient – et je leur donnerais – mieux. Je souhaite travailler sur mes communications par courrier électronique avec l’objectif d’être objectif et concis et de m’assurer de ne pas utiliser le courrier électronique lorsque je me sens passionné par le sujet traité… ce qui est principalement centré sur la défense de mes employés lorsque je me sens comme. ils sont écourtés. Que dois-je faire pour récupérer de cela, si la récupération est même possible?

La récupération est en effet possible.

À compter de maintenant, arrêtez d’utiliser le courrier électronique pour tout ce qui vous passionne ou vous passionne. À partir de maintenant, vous devez voir le courrier électronique comme étant uniquement destiné à un échange d’informations relativement sec. Tout ce qui suscite des émotions en vous doit être traité par un autre moyen – idéalement en personne, mais par téléphone peut également fonctionner, en fonction du contexte. Je vous conseillerais également de bannir votre bouton Répondre à tous (parce que c’est une grande partie de votre erreur), mais cela ne devrait pas être nécessaire si vous respectez la première règle.

En outre, il est bon que vous souhaitiez défendre vos employés. Mais votre travail consiste également à travailler avec la direction au-dessus de vous pour comprendre leurs priorités et les mettre en œuvre du mieux que vous pouvez, tout en leur fournissant des informations qui les aideront à prendre de bonnes décisions et en reconnaissant qu’elles ont le dernier appel. Cela ne signifie pas “faire aveuglément ce que les plus hautes autorités vous disent.” Cela signifie “si vous avez des informations qui pourraient changer leur point de vue, partagez-les”. Mais vous devez aussi reconnaître qu’elles ont des priorités qui peuvent parfois l’emporter , et ils peuvent savoir des choses sur la situation dans laquelle vous n’êtes pas au courant. Si votre premier instinct est de dire que vous vous trompez plutôt que de rechercher plus d’informations et de proposer des suggestions telles que «ma préoccupation à propos de X est Y – Z serait-il une option à la place? pour vous rendre beaucoup moins efficace (et ennuyer les gens autour de vous dans le processus). En ce moment, vous apparaissez comme contradictoire, alors que vous devez apparaître comme collaboratif.

Vous ne pouvez pas défendre efficacement vos employés si tout le monde pense que vous êtes une tête brûlée.

2. J’ai quitté mon curriculum vitae pour obtenir mon poste et je le regrette maintenant.

Il y a environ cinq ans, j’étais au chômage et j’avais du mal à trouver un emploi. J’ai vu une offre d’emploi qui semblait très intéressante au sein d’une organisation passionnante, mais j’étais clairement surqualifiée pour cela. Comme cela m’avait empêché d’obtenir des entrevues ou des offres d’emploi dans le passé, j’ai énuméré certains titres, expériences et réalisations sur mon CV avant de l’envoyer. J’ai fini par obtenir le poste et j’ai très bien réussi. , obtenant des augmentations et des bonus supérieurs à la moyenne chaque année.

Mon supérieur direct vient d’annoncer son départ et je sais que je suis très qualifié pour la remplacer. Cependant, ils viennent d’afficher le poste et ils énumèrent les exigences que j’ai, mais ont été laissées de côté ou réduites au minimum dans le CV qui se trouve dans mon dossier personnel. Comment puis-je gérer cela? Est-ce que je viens franc?

Eh bien, d’abord, sachez que votre CV est un document marketing; il n’est pas nécessaire d’énumérer tout ce que vous avez déjà fait. Vous êtes autorisé à l’adapter à l’emploi pour lequel vous postulez (en supposant que vous ne mentiez pas, bien sûr).

Si vous avez omis une tonne de choses, alors oui, cela pourrait être un peu étrange. Mais ils vous connaissent, ils savent que vous faites du bon travail et il est extrêmement improbable qu’ils vous pénalisent maintenant pour les omissions. (S’ils vous auraient rejeté si vous aviez soumis un CV plus complet, c’était parce qu’ils avaient supposé que vous vous lasseriez du travail ou partiriez dès que quelque chose de mieux se produirait. Vous êtes là depuis cinq ans maintenant, ils n’ont donc clairement pas besoin de s’inquiéter de cela maintenant.)

Donc, ne pensez pas que cela «va droit au but», ce qui implique que vous avez fait quelque chose de mal que vous devez avouer. Soyons clairs: «Je n’ai pas inclus cela dans mon CV quand j’ai posé ma candidature il y a cinq ans, parce que cela n’était pas pertinent pour ce poste, mais j’ai vraiment beaucoup d’expérience dans le X et le Y. I J’aimerais postuler à ce poste. Voici une version plus complète de mon CV qui inclut l’expérience de travail qui, à mon avis, n’était pas pertinente pour mon poste actuel. ”

3. Mon patron et moi portons accidentellement la même chose

Je travaille dans un très petit bureau – juste mon patron, moi-même et le responsable de la maintenance qui intervient de temps à autre. J’adore mon patron, mais dernièrement, j’ai remarqué que nous portons le même style de tenue. Comme nous aurions tous les deux une chemise bleue avec un pantalon noir et un cardigan noir. Hier, nous portions tous les deux des chemises roses avec un jean et un cardigan gris, etc. Je suis assez novice dans les environnements de bureau. Je ne sais donc pas si c’est trop bizarre ou si je le pense trop. Nous ne portons pas de tenues identiques, mais leur style et leur couleur sont assez similaires. Devrais-je faire du shopping ou devrais-je simplement me détendre?

Non, ça va. Parfois, cela se produit dans les bureaux (c’est comme la version vestimentaire des cycles menstruels féminins synchronisés) et vous pouvez faire une blague sur les tenues assorties. Vous n’avez certainement pas besoin d’acheter de nouveaux vêtements.

Connexes: est-ce bizarre de commencer à s’habiller comme mon patron ?

4. Dois-je informer un client de mes problèmes de santé mentale?

J’ai récemment quitté mon emploi et travaille comme consultante en marketing indépendante pendant que je cherche mon prochain rôle. Une de mes clientes a exprimé le souhait de m’embaucher quand son budget le lui permettra plus tard cette année. C’est une bonne nouvelle, alors je fais de mon mieux pour continuer à l’impressionner par mon travail entre-temps.

Mon problème est que ma qualité de travail a récemment souffert à cause de ma santé mentale. En tant que pigiste, je n’ai pas d’assurance maladie. Mon anxiété diagnostiquée et mon TDAH ne sont donc pas soignés. Sans médicaments, je trouve extrêmement difficile de respecter les délais et de définir la qualité de travail que je souhaite.

J’ai récemment soumis un projet plus d’une semaine après la date limite et mon client a exprimé une profonde frustration. Je veux lui dire que j’ai des problèmes de santé mentale et que ce n’est pas mon cas normal. Je suis également en train de restructurer mon budget pour trouver des moyens de payer mes médicaments pour que cela ne se produise plus à l’avenir. Que pensez-vous de cette approche? Et que conseillez-vous pour la divulgation des problèmes de santé mentale après qu’ils ont causé un problème? Surtout que je suis pigiste et que je n’ai pas les mêmes protections qu’un employé traditionnel.

C’est trop d’informations. Vous n’avez pas besoin de spécifier qu’il s’agit de santé mentale, pas plus que vous n’auriez besoin de préciser qu’il s’agit de santé du côlon. Il suffit d’aller avec “problèmes de santé.”

Il y a toujours une stigmatisation à propos de la santé mentale (ce qui est nul, mais c’est la réalité), et finalement, elle n’a pas besoin de connaître les détails de ce qui s’est passé, mais simplement que vous avez fait face à des problèmes de santé sur lesquels vous travaillez. sous contrôle.

Allez avec quelque chose comme ceci: «Je suis désolé d’avoir manqué la date limite pour cela. J’ai un problème médical sur lequel je travaille et que je maîtrise sous contrôle, ce qui a entraîné des retards dans ce travail. Je sais que cela vous met dans une impasse et je veux que vous sachiez que je prends cela très au sérieux et que je prends des mesures pour que cela ne se reproduise plus. ”

5. Comment refuser les recruteurs qui vous recherchent

Existe-t-il un bon moyen de refuser les recruteurs qui vous recherchent? Je n’ai pas répondu à l’une de ces questions récemment avant de réaliser que ma relation pouvait être préjudiciable, même si je savais que la société ne me convenait absolument pas. A quel point devez-vous être spécifique, tout en semblant toujours ouvert à l’entreprise en général?

Ça dépend du contexte. Si nous ne parlons que d’un courrier électronique envoyé par un recruteur externe (c’est-à-dire un employeur qui ne travaille pas pour la société dans laquelle vous seriez embauché, mais qui compte de nombreuses entreprises) avec lequel vous n’avez jamais travaillé, proposant tout à fait faux pour vous, vous pouvez simplement ignorer cet email. Ils envoient des centaines de personnes par jour et sont habitués à être ignorés.

Mais s’il s’agit d’un recruteur interne (c’est-à-dire employé par la société pour laquelle vous souhaitez travailler) dans une entreprise qui pourrait vous intéresser un jour ou si c’est un recruteur avec lequel vous avez déjà eu des interactions utiles, il est utile de: répondez et expliquez brièvement pourquoi ce n’est pas le bon match pour vous. Cela n’a pas besoin d’être long, juste quelque chose comme: «Merci beaucoup d’avoir pensé à moi pour ça! Je recherche des rôles qui se concentrent sur X plutôt que sur Y, donc ce n’est pas le bon choix pour moi, mais j’aimerais entendre parler de tout poste axé sur X dans le futur. »


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